BERITABANGKA.COM – Bertempat di Ruang Rapat Gunung Namak, Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan melalui Bagian Organisasi menggelar Bimbingan Teknis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR!) di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan, Rabu (6/12/23).

 

Turut hadir dan membuka acara tersebut Asisten Administrasi Umum Gatot Wibowo S.Hut., M.Si, M.Pd, Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Bangka Selatan Rustam, S.IPem, M.Si, Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik yang juga sebagai Admin SPAN LAPOR! instansi Defi Ahmad Batuah, S.Kom, Narasumber yaitu Fungsional Pranata Komputer Diskominfo Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Riswanto, S.Kom dan Tim Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik, Admin, Pejabat Penghubung dan para undangan.

 

Seizin Bupati, dalam sambutannya Asisten Administrasi Umum Gatot Wibowo S.Hut., M.Si, M.Pd, menjelaskan bahwa aplikasi “SP4N-LAPOR!” merupakan sistem yang terintegrasi dalam pengelolaan pengaduan secara berjenjang pada setiap penyelenggaraan pelayanan publik, sistem ini dibentuk untuk menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dapat disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang.