Penerapan digital living ini, dikatakan Rhenald, akan berhasil jika dilengkapi dengan beberapa hal. Pertama, digital leadership. Pemimpinnya tidak hanya harus melek teknologi, tapi juga bisa mendorong agar penerapan teknologi tersebut dapat memudahkan alur birokrasi maupun pelayanannya kepada masyarakat.
Kedua, pembangunan digital infrastructure juga harus dilakukan secara masif. Ketiga, buat aturan-aturan pendukung dan sesuaikan dengan kondisi yang dihadapi. Keempat, gunakan beragam pendekatan baru seperti penggunaan Artificial Intelligence (AI), Super Apps yang menyediakan beragam layanan dalam satu aplikasi, maupun Internet of Things (IoT) dimana transfer data dilakukan melalui jaringan internet tanpa memerlukan interaksi manusia.
Penerapan digital living tidak serta merta melepas peran komunikasi di dalamnya. Komunikasi tetap diperlukan, tapi dilakukan dengan cara yang berbeda. Selanjutnya, gunakan digital signature untuk memudahkan urusan birokrasi dan juga pelayanan kepada masyarakat. Hal ini juga bisa mengurangi interaksi antar-manusia guna meminimalisir penyebaran Covid-19.
Terakhir adalah lakukan spending dengan cepat dan optimal. “Jangan sampai kita menghambat penyerapan dan menimbulkan resesi,” pungkas Rhenald.
Sementara itu, Kementerian PANRB sedang menyusun kebijakan terkait manajemen SDM ASN dalam memasuki tatanan normal baru. Kementerian PANRB Mendengar menjadi wadah untuk menyerap masukan dari berbagai stakeholder kunci agar kebijakan yang dirumuskan sejalan dengan kondisi dan situasi saat ini. (nan/HUMAS MENPANRB)
